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Die EU-Kommission hat eine Internetplattform eingerichtet, auf der verbraucherrechtliche Streitigkeiten außergerichtlich gelöst werden können. Die europäische Online-Streitbeilegungs-Plattform finden Sie unter folgendem Link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ Die Companisto Trust Service XVIII UG (haftungsbeschränkt) nimmt jedoch nicht an dem Verfahren zur alternativen Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten teil.